Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform OKAVON durch Handwerksbetriebe (nachfolgend „Betriebe“) sowie durch Endkunden (nachfolgend „Kunden“), die über die Plattform Anfragen oder unverbindliche Preiseinschätzungen bei Betrieben anfordern.
Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich jeder Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Funktionen und Angebote der Plattform OKAVON.
2. Leistungsbeschreibung
OKAVON betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Anfragen und unverbindlichen Preiseinschätzungen zwischen Kunden und Handwerksbetrieben.
OKAVON erbringt selbst keine handwerklichen Leistungen, erstellt keine Angebote und übernimmt keine Bau-, Reparatur- oder sonstigen Werkleistungen. OKAVON stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung.
Ein Vertrag über die Ausführung einer handwerklichen Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Handwerksbetrieb zustande. OKAVON wird weder Vertreter noch Vertragspartner dieses Vertragsverhältnisses.
3. Registrierung von Betrieben
Die Registrierung ist ausschließlich Betrieben gestattet, die handwerkliche Leistungen gewerblich und eigenverantwortlich anbieten oder ausführen.
Der Betrieb verpflichtet sich, sämtliche Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell zu halten.
OKAVON behält sich das Recht vor, Betriebe insbesondere bei falschen Angaben, fehlender Eignung, unzureichender Qualität oder Verstößen gegen diese AGB ohne Angabe weiterer Gründe abzulehnen, zu sperren oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen.
4. Verifizierung von Betrieben
Betriebe sind verpflichtet, ihre Verifizierung innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung abzuschließen.
Hierfür können insbesondere folgende Nachweise verlangt werden:
- Gewerbeanmeldung
- Handelsregisterauszug
- Handwerkskarte
- vergleichbare Nachweise der gewerblichen Tätigkeit
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine vollständige Verifizierung, behält sich OKAVON das Recht vor, das Profil vorübergehend zu deaktivieren oder dauerhaft zu löschen.
5. Nutzung durch Kunden
Kunden können über die Plattform kostenfrei Anfragen oder Anfragen zur Einholung einer unverbindlichen Preiseinschätzung an ausgewählte Handwerksbetriebe senden.
Mit dem Absenden einer Anfrage erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass sämtliche übermittelten Informationen einschließlich Name, Kontaktdaten, Projektbeschreibung sowie optional hochgeladener Projektfotos an den ausgewählten Betrieb weitergeleitet werden.
6. Unzulässige Nutzung, Werbung und Spam
Die Anfrage- und Kontaktfunktionen von OKAVON dienen ausschließlich der Kontaktaufnahme von Kunden mit Betrieben im Zusammenhang mit einem konkreten oder beabsichtigten Bedarf an handwerklichen Leistungen.
Es ist untersagt, die Plattform oder ihre Anfrage- und Kontaktfunktionen zu Werbe-, Vertriebs-, Akquise- oder sonstigen kommerziellen Kontaktzwecken zu verwenden, sofern diese nicht dem eigentlichen Zweck einer Kundenanfrage nach einer handwerklichen Leistung entsprechen.
Insbesondere dürfen über OKAVON keine Werbenachrichten, Verkaufsangebote, Vermittlungsangebote, Agenturanfragen, Angebote für Marketing-, Software-, Finanz-, Versicherungs- oder sonstige Dienstleistungen sowie vergleichbare geschäftliche Mitteilungen an Betriebe versendet werden.
Ebenso untersagt sind automatisierte oder massenhaft versendete Anfragen, Spam, offensichtlich missbräuchliche oder fingierte Anfragen sowie die Nutzung der Plattform zur Gewinnung von Kontaktdaten für Werbe- oder Vertriebszwecke.
OKAVON ist berechtigt, entsprechende Inhalte oder Anfragen nicht weiterzuleiten, zu entfernen oder zu blockieren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann OKAVON geeignete technische Maßnahmen zur Verhinderung weiterer missbräuchlicher Nutzung ergreifen sowie vorhandene Nutzerkonten vorübergehend sperren oder dauerhaft von der Plattform ausschließen.
7. Unverbindliche Preiseinschätzungen
Über die Plattform können Kunden ausgewählten Handwerksbetrieben Informationen zu einem Projekt einschließlich Beschreibungen und optionaler Projektfotos übermitteln, um eine unverbindliche Preiseinschätzung zu erhalten.
Die Preiseinschätzung dient ausschließlich einer ersten Orientierung und stellt weder ein verbindliches Angebot noch einen Kostenvoranschlag im rechtlichen Sinne dar.
Ein endgültiger Preis kann insbesondere nach einer Besichtigung, weiteren Informationen oder geänderten Rahmenbedingungen von der ursprünglichen Preiseinschätzung abweichen.
OKAVON stellt hierfür ausschließlich die technische Plattform bereit und übernimmt keine Verantwortung für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch Betriebe abgegebenen Preiseinschätzungen.
8. Kommunikation zwischen Nutzern
Die Kontaktaufnahme zwischen Kunden und Betrieben erfolgt je nach Auswahl des Betriebs über Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp oder andere von OKAVON bereitgestellte Kommunikationswege.
OKAVON stellt ausschließlich die technische Übermittlung der Anfrage bereit und übernimmt keine Gewähr für die Erreichbarkeit der Nutzer oder die Reaktionszeiten der Betriebe.
9. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Nutzung der Plattform ist für Kunden kostenfrei.
Für Betriebe ist die Nutzung kostenpflichtig. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Gründerangebot (für die ersten 100 Betriebe)
- Die ersten drei Monate sind kostenfrei.
- Ab dem 4. Monat bis einschließlich zum 12. Monat beträgt der monatliche Festpreis 19,99 € zzgl. MwSt.
- Ab dem 13. Monat beträgt der monatliche Festpreis 49,99 € zzgl. MwSt.
- Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar.
Standardmodell (ab dem 101. Betrieb)
- Ab dem 101. Betrieb beträgt der monatliche Festpreis 49,99 € zzgl. MwSt.
- Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
10. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag zwischen OKAVON und dem Betrieb wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um einen weiteren Monat und kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Widerrufsrecht
Die kostenpflichtigen Leistungen von OKAVON richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher für diese Verträge nicht.
Die Nutzung der Plattform durch Kunden ist kostenfrei und wird von dieser Regelung nicht berührt.
12. Verbot der Umgehung
Es ist untersagt, über OKAVON erhaltene Anfragen oder Kontakte gezielt außerhalb der Plattform abzuwickeln, um vereinbarte Gebührenmodelle oder sonstige vertragliche Regelungen zu umgehen.
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist OKAVON berechtigt, das betroffene Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen.
13. Inhalte und Verantwortung
Betriebe sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität ihrer Angaben, ihrer Betriebsprofile sowie sämtlicher abgegebener Angebote und Preiseinschätzungen.
Der Betrieb versichert, dass sämtliche hochgeladenen Inhalte, Bilder, Logos und sonstigen Dateien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte bestehen.
Kunden sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen übermittelten Informationen und Projektbeschreibungen wahrheitsgemäß sind und keine Rechte Dritter verletzen.
14. Haftung
OKAVON stellt ausschließlich die technische Plattform zur Vermittlung zwischen Kunden und Betrieben bereit.
OKAVON haftet insbesondere nicht für die Durchführung, Qualität, Ausführung, Vollständigkeit oder Rechtzeitigkeit der durch Betriebe angebotenen oder erbrachten Leistungen sowie nicht für die Richtigkeit von Angeboten oder unverbindlichen Preiseinschätzungen.
Für Schäden haftet OKAVON nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
15. Verfügbarkeit
OKAVON ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen.
Ein Anspruch auf eine jederzeit störungsfreie oder unterbrechungsfreie Nutzung besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
16. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für OKAVON einen hohen Stellenwert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Dienstleistern sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von OKAVON.
17. Änderungen dieser AGB
OKAVON behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit hierfür ein berechtigtes Interesse besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder der Erweiterung bzw. Anpassung der angebotenen Leistungen.
Betriebe werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail oder innerhalb der Plattform informiert.
Sofern der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht und die Plattform weiterhin nutzt, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der OKAVON UG (haftungsbeschränkt) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: August 2026